E-mail Сериал БРЕД-БИЗНЕС
Index of CRAZY--BUSINESS__		 Разделы ИНК- Программы Eng Index, INC- Program
~ (C) Все материалы ,включаемые в сериал, защищены законодательством об авторских и интеллектуальных правах.
~(C) Права на сериал, название его и его частей принадлежат ИНКЦентру.(R)
~(TM)1994, 1995. Название сериала и его частей является охраняемой авторским и промышленным законодательством нерегистрируемой интеллектуальной собственностью.(R)

Выпуск(Август 1996).


Менеджеры второго рода
Spider - Manager

В последние годы в бюджетной сфере и в бывших госпредприятиях, поменявших вывеску на АО ( но не суть), получило заметное распространение новое явление , называемое здесь условно на русском "менеджмент второго рода" , а в англоязычной интерпретации - spider’s management . Пока наши записные публицисты и экономисты о нем молчат. Перед вами - первая попытка осветить новое явление , имеющее все признаки "российского бизнеса" или другими словами -"бред-бизнеса". Это явление не сводится к элементарному злоупотреблению служебным положением, так как представляет собой логически последовательную систему взглядов и действий. С хорошо известными недобросовестностью хозяйственников и чиновничьей коррупцией менеджмент второго рода ( или менеджмент-2 ) больше всего роднит система личного потребления, которую кратко и емко сформулировал Сергей Михалков в одной из басен: " Жрал то, что должен должен был стеречь. " Название "менеджер второго рода" взято мною из высшей математики. Остальное - из жизни. Функции Бесселя первого рода описывают затухающие колебания. Но если вектор аргумента разворачивается на 90о( становится мнимым ), то поведение бесселевых функций резко меняется : они неограниченно растут. Такие функции называют "Бесселями второго рода". Нечто подобное мы наблюдаем сегодня и в менеджменте. Обычно , руководитель организации связывает свой личный успех с преуспеванием возглавляемого им учреждения. Векторы интересов руководителя и организации совпадают. Такой руководитель ( менеджер первого рода , или будем его называть менеджер ) решает проблемы своего учреждения, используя свои личные возможности. Менеджер второго рода, напротив, старается решать свои личные проблемы, ис-пользуя возможности своей организации. Интересы менеджера-2 и организации в основном не совпадают. Решения, принимаемые менеджером-2, как правило, полезны для него, но не оптималь-ны, а иногда вредны для организации. Менеджмент второго рода ведет к разрушению организации, хотя сознательно руководитель не задается такой целью. Менеджмент-2 - это вид бизнеса, когда, рискуя казенными деньгами, получают личные сверхдоходы. Среди множества причин, породивших менеджмент второго рода, основными, по-видимому, являются традиции, доставшиеся в наследство от советской системы " воспитания " руководящих кадров и распад старой системы контроля за работой госучреждений. Многие, вероятно, помнят анекдот " застойного периода". Нового выдвиженца принимают на низшую номенклатурную должность и объясняют ему условия оплаты : " Оклад у Вас будет ... и хапайте не более ... ". "Что Вы ,"- возмущается претендент,- " я честный человек ...". "Такие нам не подходят ". Партийнo-хозяйственным работникам советского периода негласно разрешалось " хапать ", но в ограниченных размерах в строгом соответствии с табелем о рангах. Большая часть этих средств уходила на угощение бесчисленных комиссий " сверху " и подношения вышестоящим. ( Статьи " представительские расходы " не было, угощали как бы за свои кровные ). Но и себе кое что перепадало. А "вышесидящий" умиротворенно похлопывал по плечу " нижестоящего " и говорил эзоповским языком : " Знаю, что хапаешь, но пока ты мне верно служишь, я закрываю глаза на твои шалости. Только не зарывайся. А если начнешь самовольничать, все тебе припомню, , лишишься партбилета - выпадешь из обоймы, а то и отправлю тебя в места отдаленные ". Тонко отлажена была эта си-стема , да сломалась. Но традиции и люди живы. И какие люди ! С другой стороны контроль за финансово- хозяйственной деятельностью организаций был основан на системе твердых государственных цен и жестких тарифных ставок. Грубо говоря, для аудиторской проверки организации достаточно было владеть четырьмя действиями арифметики и иметь под рукой соответствующие таблицы цен, окладов и коэффициентов. В условиях рынка с "договорными" ценами на товары и услуги, с большими вариациями конъюнктуры по регионам и во времени "арифметическая" система контроля оказалось бесполезной, а новая, адекватная ситуации, еще не создана. Преданность своему делу и нравственность руководителей стали основными ограничителями хозяйственных злоупотреблений. К сожалению, не для всех. В условиях неустоявшихся правовых отношений и отсутствия закона о государственных служащих очень сложно доказать юридически принадлежность того или иного руководителя к менеджерам второго рода. Но ее можно выявить по ряду косвенных признаков. Если руководитель - менеджер-2, то : - финансово-экономические и производственные показатели организации хуже, чем у большинства родственных; - закрытость финансово-хозяйственной деятельности больше, чем требуется для нормальной работы организации; - организация учреждает коммерческие структуры, не приносящие ей прибыли и вкладывает в них казенные деньги; - личное потребление руководителя в 3-5 раз превышает уровень декларируемых доходов; - руководители финансовых и хозяйственных служб получают большие ( по сравнению с родственными организациями ) оклады и премии, их поощряют заграничными командировками. В учреждениях, руководимых менеджерами второго рода заработки большинства сотрудников на 5-20 % ниже, чем в родственных структурах. Основная причина потерь
ВЫСОКИЕ НАКЛАДНЫЕ РАСХОДЫ.


Приведу отдаленную аналогию, в понимании которой не следует идти дальше сказанного. При организации покушения на видного политического деятеля убивают от 50 до 150 человек. Среднее число жертв около 100. Одна - по принципу " кого надо - того и убили " , а 99, как бы цинично это не звучало,- " накладные расходы " , необходимые для обеспечение тайны организаторов. Нечто подобное мы наблюдаем и в деятельности менеджеров. Положим, один из них решил построить себе коттедж за казенный счет. Опытный менеджер не станет присваивать казенные деньги для этой цели. Он соберет " кворум " и проведет решение типа: " Для стимулирования функционирования мозговых извилин руководящего состава, в соответствии с указом ... и на основании постановления ... выделить ... для улучшения жилищных условий ". И пусть не закуплены новые технологии и оборудование, нет денег на выплату зарплаты, строительство финансируется бесперебойно и 30 коттеджей строятся в рекордно короткие сроки. Вся документация оформлена юридически безупречно. Ни что не противоречит действующему законодательству. А что не запрещено, то ... . Ну, это мы запомнили еще со времен Михаила Сергеевича. Менеджер-2 получит свой коттедж. Коэффициент " накладных расходов " составит 30. Статистические данные, позволяющие вычислить коэффициент " накладных расходов " менеджеров-2, пока не опубликованы. По грубой оценке, которую можно сделать по разрозненным публикациям и личным наблюдениям, в бюджетной сфере он равен примерно 25-30. Для сравнения в чиновничьей среде ( а они тоже платят " накладные расходы ") этот коэффициент составляет примерно 50. Особенно высоки " накладные расходы " при заключении контрактов на выполнение работ с поставкой оборудования, при организации перевозок грузов в дальние регионы , при покупке и продаже новейших технологий, при проведении международных конференций, одним словом там, где " арифметические " методы контроля за хозяйственной деятельностью наименее эффективны. Уважаемый читатель , если ВЫ по косвенным признакам убедитесь, что Вашей организацией руководит менеджер-2 и бремя его " накладных расходов " велико, перед Вами встанет классический вопрос : что делать ? ! Можно конечно подождать, когда к вам приплывет сказочный лебедь и наведет в Вашем доме порядок. Но в России лебедь - птица редкая, на всех не хватит. И нет гарантий, что Ваша организация среди первоочередных. Поэтому
ЗАЩИЩАЙТЕ СВОИ ИНТЕРЕСЫ САМИ .
Прежде всего сразу откажитесь от мысли кого-то изобличить, вывести на чистую воду, наказать. Пусть этим займутся другие. Ваша задача ( и Ваших коллег тоже ) - уберечь свою организа-цию от краха, а себя от безработицы и увеличить свои заработки на те 5-20 % , которые уходят на выплаты " накладных расходов ". Для этого Вам достаточно заменить менеджера-2 на менеджера. Эта задача решается в рамках действующего законодательства, хотя ее решение потребует немалых финансовых и психофизических затрат. Даже если Вам доподлинно известно о некоторых, мягко говоря, некорректностях в хозяйственной деятельности менеджера-2, не спешите обращаться в правоохранительные органы. Остап Бендер, как известно, чтил Уголовный Кодекс, но знал 400 способов, как его обойти. Число обходных путей сегодня, пожалуй, уже превысило число статей Кодекса, а изворотливый ум россиян торит все новые и новые обходные тропинки. Поэтому нужно быть совсем круглым ( вставьте сами эпитет, который покажется Вам уместным ), чтобы вляпаться в одну из статей УК. Опытный менеджер-2 потому и опытный ( а "накладные расходы" потому и велики ), чтобы у "компетентных органов" не возникало серьезных претензий к его деятельности. Даже свой личный капитал он вкладывает в банки и коммерческие структуры на "доверенных" лиц, которые приносят ему дивиденды наличными. Общественные контрольные комиссии, составленные из авторитетных, но профессионально не подготовленных к такой работе людей, не только бесполезны, но и вредны. Поработав с документацией, комиссия подтвердит своим авторитетом, что нарушений действующего законодательства не обнаружено. И этим решением комиссия выдаст менеджеру-2 индульгенцию на неопределенно долгий срок. Также бесполезны приемы из арсенала пролета-риата всех стран : стачки, митинги протеста, голодовки и т.д. Скорее всего менеджеры-2 реагируют на такие акции как здоровый мужчина на телевизионный показ рукопашного боя: немного щекочет нервы и возбуждает аппетит. И уже совсем наивно было бы увещевать менеджера-2, об-ращаться к его совести. Как говорят на Востоке: " Верблюд, поспавший в тени медресе, для работы не годится". Поэтому вспомните слова Великого Барда :
ТЫ ЕГО НЕ БРАНИ - ГОНИ !
Менеджер-2 кует свое счастье из казенных денег и Ваших убытков не в безвоздушном про-странстве и просто вынужден оставлять вполне материальные следы своей плодотворной (для себя) деятельности. Поэтому задачу можно решить, не прибегая к оккультным средствам и даже не используя дедуктивный метод, широко разрекламированный Конан Дойлем. Вот один из возможных сценариев. Наймите грамотного и честного профессионала по современному хозяйственному праву и с его помощью получите доступ к реализованным коммерческим контрак-там, включая документы по организации коммерческих структур, где Ваша фирма выступает учредителем или соучредителем. Отберите 8 - 10 наиболее крупных контрактов заключенных за последние 3 - 4 года. Закажите 2 - 3 независимым группам специалистов, хорошо знающих динамику рыночной конъюнктуры за эти годы, провести подробный анализ коммерческой рентабельности этих контрактов ( в том числе и вложений казенных денег в коммерческие структуры). Если экспертиза подтвердит, что большинство контрактов убыточно, услуги, продукция и технологии продавались по заниженным, и покупались по завышенным ценам, бизнес план организуемых структур либо не представлялся, либо был заведомо нереальным, то у Вас появятся документы позволяющие поднять вопрос об увольнении менеджера-2 "за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей". Поручите еще одному независимому специалисту составить сводную записку по результатам экспертизы нескольких групп. Пусть Вас не смущает, что все разночтения экспертов он будет толковать в пользу менеджера. Это лишь подтвердит, что Вы наняли грамотного и добросовестного профессионала. Ознакомьте менеджера-2 с результатами экспертизы и заключительной запиской. Если факты " имели место быть" и аналитическая работа выполнена качественно, то, скорее всего , Ваш менеджер-2 согласится "добровольно" уйти в отставку, не дожидаясь решения собрания или другого органа, определяющего судьбу руководителя. Несмотря на свою самоуверенность менеджеры-2 (в большинстве своем, очень не глупые люди) в душе зна-ют, что рано или поздно их прогонят и готовятся к этому. На этом первый акт Вашей драмы можно считать оконченным и предстоит решать более сложный вопрос:
КОГО СТАВИТЬ ?
Поскольку подбор руководящих кадров - дело деликатное и в каждый случай является "особым" , ограничусь несколькими общими рекомендациями. Не ищите кандидата среди близкого окружения менеджера-2. Менеджер в такой среде не уживается: менеджеры и 2 - не совместимы. Не повторяйте ошибок большевиков: не вручайте "портфели" руководителей "победителям". Это не только отрицательно повлияет на психологический климат в организации ( Вас могут даже обвинить в дворцовом перевороте с целью захвата руководящего кресла ), но и нерентабельно с деловой точки зрения. Те , кто успешно воюют, довольно редко бывают хорошими создателями. Ищите кандидата среди оппозиции, лояльной к прежнему руководству. Приметы кандидата: высокий профессионализм в текущий момент, опыт руководящей работы, умение находить ком-промиссные решения в острых ситуациях, мобильность, его личный уровень потребления соответствует декларируемым доходам. Если Вы найдете в своей среде подходящего человека и убе-дите коллег избрать его руководителем , то вероятнее всего , дела Вашей организации ( и Ваши личные также ) в скором времени поправятся. Но, возможно, Вы решите , что лучшая стратегия для Вас лично "не высовываться" и не "гнать волну". Ну что же: это тоже позиция. Если в Вашем коллективе такой позиции придерживается большинство, то Ваш менеджер-2 стрижет купоны своих "законных" доходов на Вашей безыни-циативности, лени и трусости. Успехов Вам !
ЭПИЛОГ
Автор не настолько наивен, чтобы полагать, что кто-то на практике будет действовать по написанному им сценарию. Но он твердо уверен чтобы стать свободным человеком, нужно осознать свои права и научиться грамотно защищать свои интересы.

(C) 1995. М.Г.Гельберг. Доктор физ.-мат. наук (авторская версия)
(C) 1997. А. Борзых (редакция).
От редактора и издателя.
Настоящая статья уже пробовалась распространяться автором. Включая ее в сериал, мы надеемся резко расширить аудиторию ее читателей , с пользой для всех. Конечно, с рекомендациями автора можно и поспорить. Обобщение многообразия жизни - вещь непростая.

По программе "Инновационно- консалтинговый центр- ИНК"(работает с 1994 г.) продолжается распространение закрытых и открытых аналитических материалов в сериях :
БРЕД в ЗАКОНЕ ,
БРЕД-БИЗНЕС ,
БРЕД-СОЦИУМ. (TM)

Гипертекстовая версия создана в апреле 1997 г. The WWW-publication was created in Apr1997.

Welcome to our Site http://www.inc.kursknet.ru
(С) Design. INC-centre.2000.

Открытый форум сериала "Бред-социум" и др.
Общий Форум программы Информация-Наука-Культура
Для запросов по E-mail